[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fUo3wio0OjoRjPXK9a8iCIsR73Rehxjkws5bMA7Ekz8w":3},{"slug":4,"sourceUrl":5,"checkedAt":6,"title":7,"category":8,"description":9,"content":10,"keywords":11,"relatedTopics":21,"faq":34,"sameCategory":44,"relatedNews":49},"gaikokujin-soudan","https:\u002F\u002Fwww.city.asaka.lg.jp\u002Fsite\u002Fkosodate\u002Fgaikokujinsoudan2021.html","2026-09-14","朝霞市に住む外国人の相談先｜市役所や病院で電話通訳が無料で使えます","くらし・手続き","朝霞市で日本語に困ったときの相談先をまとめます。外国人総合相談センター埼玉は11言語に対応し、市役所や病院での電話通訳を無料で行っています。ふじみの国際交流センターの曜日別対応言語、5か国語のごみ分別冊子、住民票への通称記載、多文化推進サポーターまで。","\u003Cp>朝霞市には多くの外国人住民が暮らしています。ところが市のページは、相談先・ごみ・学校・住民票がそれぞれ別の場所にあり、「困ったときにまずどこへ言えばいいのか」がまとまっていません。ここで一つにします。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>市役所や病院で言葉に困ったら、電話で通訳してもらえます\u003C\u002Fh2>\u003Cp>いちばん知られていない仕組みです。\u003Cstrong>外国人総合相談センター埼玉\u003C\u002Fstrong>は、「市役所や病院で、日本語が分からなくて困ったときは、電話で通訳します」としています。\u003Cstrong>相談も通訳も無料です。\u003C\u002Fstrong>窓口でうまく話せないときは、その場で電話をかけてください。\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>\u003C\u002Fth>\u003Cth>内容\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>電話\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Cstrong>048-833-3296\u003C\u002Fstrong>（FAX 048-833-3600）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>メール\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>sodan@sia1.jp\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>受付\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>月曜〜金曜 9時〜16時（祝日、12月29日〜1月3日は休み）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>ことば\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>英語、スペイン語、中国語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、やさしい日本語の11種類\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>できること\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>電話での生活相談と情報提供／労働相談・入管相談・法律相談・福祉相談などの専門相談（\u003Cstrong>対面・予約制\u003C\u002Fstrong>）／市役所や病院での電話通訳\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>場所\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>さいたま市浦和区北浦和5-6-5 浦和合同庁舎3階\u003Cbr>JR京浜東北線 北浦和駅西口から徒歩10分\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Ch2>もう一つ、近くに相談できる場所があります\u003C\u002Fh2>\u003Cp>\u003Cstrong>ふじみの国際交流センター\u003C\u002Fstrong>でも、子育て・教育・住宅・入管などの生活相談ができます。相談は無料です（コピー代などは自己負担）。\u003Cstrong>曜日と時間によって話せることばが違う\u003C\u002Fstrong>ので、下の表を確かめてから行ってください。\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>ことば\u003C\u002Fth>\u003Cth>曜日・時間\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>日本語・英語\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>月曜〜金曜 10時〜12時／13時〜16時\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>中国語\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>木曜 13時〜16時\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>フィリピン語\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>月曜・木曜 13時〜16時\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>場所はふじみ野市上福岡5-4-25（東武東上線 上福岡駅西口から徒歩5分）、電話049-269-6450です。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>ごみの分け方は、5か国語の冊子があります\u003C\u002Fh2>\u003Cp>市の『朝霞市資源とごみの分け方・出し方』には、日本語版のほかに\u003Cstrong>5か国語版（日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語）\u003C\u002Fstrong>と\u003Cstrong>3か国語版（日本語・英語・ベトナム語）\u003C\u002Fstrong>があります。さらに\u003Cstrong>やさしい日本語版のチラシ\u003C\u002Fstrong>（「ごみをだすひ」「ごみのだしかた」）も作られました。冊子やチラシが必要なときは、クリーンセンター（\u003Cstrong>048-456-1593\u003C\u002Fstrong>）に相談してください。\u003C\u002Fp>\u003Cp>市が特に注意を促しているのは次の3つです。\u003Cstrong>分別が間違っていると収集されません。\u003C\u002Fstrong>集積所は使う人が決まっているので、通勤の途中にある集積所に出してはいけません。出す時間は\u003Cstrong>収集日当日の早朝から朝8時30分まで\u003C\u002Fstrong>です。一辺が50センチメートル以上のものは粗大ごみで、申し込みが要ります。品目から調べるなら\u003Ca href=\"\u002Fgomi\u002Fbunbetsu\">朝霞市のごみの捨て方（2,478品目）\u003C\u002Fa>が早いです。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>子どもを朝霞の学校に入れたいとき\u003C\u002Fh2>\u003Cp>市は文部科学省の「外国人児童生徒の就学ガイド（小・中学校）」を案内しています。英語・ポルトガル語・中国語・韓国語のPDFがあります。\u003Cstrong>朝霞の小・中学校に入りたいときの窓口は教育管理課です。\u003C\u002Fstrong>学区は\u003Ca href=\"\u002Fparenting\u002Fshougakkou-gakku\">朝霞市の小学校学区\u003C\u002Fa>で調べられます。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>住民票に「通称」を載せられます\u003C\u002Fh2>\u003Cp>日本での生活で日常的に使っている本国名以外の呼び名は、必要と認められる場合に\u003Cstrong>通称\u003C\u002Fstrong>として住民票やマイナンバーカードに載せられます。住民票と印鑑登録証明書には氏名と通称が必ず記載され、市役所からの送付物（国民健康保険証など）の宛名も通称になります。ただし\u003Cstrong>特別永住者証明書と在留カードには通称は記載されません。\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>気をつける点が3つあります。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>申請できるのは市役所総合窓口課だけです。\u003C\u002Fstrong>朝霞駅前出張所・朝霞台出張所・内間木支所では申請できません\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>すでに使っている実績が要ります。\u003C\u002Fstrong>これから使う名前は登録できません。勤務先や学校が発行する身分証明書、預金通帳などを2点以上持っていきます。なお、社員証と在職証明書のように\u003Cstrong>発行者が同じものは2点として扱われません\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>一度削除すると、その通称は二度と載せられません。\u003C\u002Fstrong>変更も原則としてできません（結婚などで相手の氏を名乗る場合を除く）\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>使える文字は、日本人が戸籍に書ける文字だけです。簡体字・繁体字・アルファベットなどの外国の文字、誤字、俗字、記号は使えません。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>ことばができる方へ　多文化推進サポーター\u003C\u002Fh2>\u003Cp>市は通訳・翻訳・文化交流を手伝う\u003Cstrong>多文化推進サポーター\u003C\u002Fstrong>を募集しています。市の施設や小・中学校、保育園での通訳（学校の三者面談、保健センターの発達相談など）、書類やチラシの翻訳（保育園の入園案内など）、学校や保育園で自分の国の文化を日本語で紹介する活動があり、複数に登録できます。\u003C\u002Fp>\u003Cp>登録できるのは18歳以上（高校生を除く）で、外国籍の方は在留資格が要ります。語学レベルの目安は、英語なら実用英語技能検定準1級以上またはTOEIC 730点以上、中国語なら中国語検定2級以上またはHSK5級以上、ハングルならハングル能力検定準2級以上、日本語なら日本語能力試験N2以上です。文化交流で日本語を母国語とする方は、海外に2年以上の滞在経験が要ります。任期は登録日から3年を経過した日の属する年度末までです。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>生活全体を調べたいとき\u003C\u002Fh2>\u003Cp>埼玉県が8言語の「外国人の生活ガイド」を、自治体国際化協会が13言語とやさしい日本語の「多言語生活情報」を出しています。出入国在留管理庁には、仕事やお金のことを説明した「生活オリエンテーション動画」もあります。市の外国人向けページから、いずれもたどれます。\u003C\u002Fp>\u003Ch2>やさしい にほんご\u003C\u002Fh2>\u003Cp>こまったとき、でんわで そうだんできます。つうやくも します。おかねは かかりません。\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>がいこくじん そうごう そうだん せんたー さいたま　048-833-3296\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>げつようび〜きんようび　9じ〜16じ。11の ことばが つかえます。しやくしょや びょういんで ことばが わからないとき、でんわで つうやくを します。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>ふじみの こくさい こうりゅう せんたー　049-269-6450\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>にほんご・えいごは げつようび〜きんようび。ちゅうごくごは もくようび。ふぃりぴんごは げつようびと もくようび。\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cstrong>ごみの だしかた　くりーんせんたー　048-456-1593\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr>5つの ことばの ほんが あります。やさしい にほんごの ちらしも あります。\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>",[12,13,14,15,16,17,18,19,20],"朝霞市","外国人","相談","通訳","やさしい日本語","多文化共生","通称","住民票","ごみ",[22,26,30],{"slug":23,"title":24,"path":25},"kurashi-soudan-madoguchi","朝霞市の相談窓口一覧｜どこに相談すればいいか（令和8年7月現在）","\u002Fguide\u002Fkurashi-soudan-madoguchi",{"slug":27,"title":28,"path":29},"tennyu-todoke","朝霞市への転入届の届出方法","\u002Fguide\u002Ftennyu-todoke",{"slug":31,"title":32,"path":33},"gomi-bunbetsu","朝霞市のごみの分別ルール","\u002Fguide\u002Fgomi-bunbetsu",[35,38,41],{"q":36,"a":37},"日本語が話せません。市役所での手続きはどうすればいいですか。","外国人総合相談センター埼玉（048-833-3296）が、市役所や病院で日本語が分からなくて困ったときに電話で通訳します。無料です。受付は月曜から金曜の9時から16時まで（祝日と12月29日〜1月3日は休み）で、英語・スペイン語・中国語・ポルトガル語・韓国朝鮮語・タガログ語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・ネパール語・やさしい日本語の11種類に対応しています。",{"q":39,"a":40},"ごみの分け方が分かりません。","市の『資源とごみの分け方・出し方』には5か国語版（日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語）と3か国語版（日本語・英語・ベトナム語）、それにやさしい日本語版のチラシがあります。必要なときはクリーンセンター（048-456-1593）に相談してください。",{"q":42,"a":43},"住民票に通称を載せたいのですが、出張所でできますか。","できません。通称の申請ができるのは市役所総合窓口課だけで、朝霞駅前出張所・朝霞台出張所・内間木支所では受け付けていません。すでにその名前を使っている実績を示す資料が2点以上必要で、発行者が同じ資料（社員証と在職証明書など）は2点として扱われません。",[45],{"slug":46,"title":47,"path":48},"suidou-rousui","朝霞市の水道の漏水・修理｜メーターより道路側は市が直します","\u002Fguide\u002Fsuidou-rousui",[50,55,60],{"slug":51,"title":52,"date":53,"path":54},"asaka-jisatu-yobo-1e1197","9月10日から9月16日は「自殺予防週間」です","2026-08-18","\u002Fasaka-news\u002Fasaka-jisatu-yobo-1e1197",{"slug":56,"title":57,"date":58,"path":59},"asaka-kumiaisetumeikai-1bqj4s","ごみ広域処理施設建設工事住民説明会を開催します（令和8年9月）","2026-07-21","\u002Fasaka-news\u002Fasaka-kumiaisetumeikai-1bqj4s",{"slug":61,"title":62,"date":63,"path":64},"asaka-shiminkatudolink-g3emi2","市民活動リンク集","2026-07-01","\u002Fasaka-news\u002Fasaka-shiminkatudolink-g3emi2"]