「平日は仕事で市役所に行けない」という方は多いと思います。
朝霞市には市役所本庁のほかに支所・出張所が3か所あり、土曜日と日曜日、それぞれ開いている窓口があります。ただし曜日を間違えると出直しになるので、先に確認してください。
結論から
- 証明書がほしいだけなら、コンビニがいちばん安くて早い（土日祝も朝6時30分から夜11時まで、1通100円）
- 土曜日に窓口へ行くなら、朝霞台出張所
- 日曜日に窓口へ行くなら、朝霞駅前出張所
- この2つは、開いている曜日が逆です
まずコンビニ交付を検討してください
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのキオスク端末（マルチコピー機）で証明書が取れます。
- 手数料は1通100円（窓口は200円なので半額）
- 土日祝を含む午前6時30分から午後11時まで
- セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ（端末設置店舗）
取得できるのは住民票の写し、印鑑登録証明書、課税・非課税証明書の3種類です。
**戸籍証明書はコンビニでは取れません。**また利用者証明用電子証明書が記録されたマイナンバーカードと4桁の暗証番号が必要です。詳しくはマイナンバーカードのページにまとめています。
窓口の開いている曜日と時間
| 窓口 | 開所時間 | 休み |
|---|---|---|
| 市役所本庁 | 平日 8時45分〜16時00分 | 土・日・祝 |
| 内間木支所 | 平日 8時45分〜16時45分 | 土・日・祝 |
| 朝霞台出張所 | 月・水〜土 8時45分〜16時45分／火 8時45分〜19時30分 | 日・祝 |
| 朝霞駅前出張所 | 日・月・火・水・金 8時45分〜16時45分／木 8時45分〜19時30分 | 土・祝 |
**支所・出張所は、市役所本庁より45分長く開いています。**本庁は16時で閉まりますが、支所・出張所は16時45分までです。平日の夕方も、本庁より出張所のほうが間に合います。
祝日の扱いにも違いがあります。朝霞台出張所は祝日が土曜日にあたる場合は開所し、朝霞駅前出張所は祝日が日曜日にあたる場合は開所します。
夜7時30分まで開いている日があります
- 朝霞台出張所 火曜日 8時45分〜19時30分
- 朝霞駅前出張所 木曜日 8時45分〜19時30分
仕事帰りに寄れるのはこの2日です。
土曜日と火曜夜間は、できない手続きがあります
朝霞台出張所は、火曜日の16時45分以降と土曜日に取り扱いできない業務があります。市は「ご希望の手続き内容が夜間および土曜日でも可能であるか事前にご確認のうえ、お越しください」としています。
取り扱いできない主なものは次のとおりです。
- 広域交付の戸籍証明書等、住民票の申請（本籍地が朝霞市以外の戸籍を取る手続き）
- 海外からの転入届、転出証明書の添付のない転入届、再交付された転出証明書での転入届
- 短期滞在から在留資格を変更し在留カードを取得された方の住民登録手続き（外国籍の方）
- 朝霞市が交付した転出証明書の再発行の申出
- 戸籍記載事項証明書（届書の写し）の請求
- 本籍を異動して3か月以内の身分証明書の請求
- 国民健康保険被保険者資格取得証明書の取得
- 納付書のない保育料・水道料・その他利用料の支払い
- 改葬許可証の交付
また次のものは、その場でできず処理が翌営業日になる場合があります。
- 他市町村へ照会が必要となる戸籍届出および住所の異動
- 自己の権利を行使する者（債権者等）からの住民票の請求
- 申告または納付後間もないなど、電算機器に反映されていない税証明の申請
- 公的個人認証（電子証明書）の受付
- 代理人が朝霞市民以外である場合の委任状による各種届出・証明発行申請
支所・出張所ではできない手続き
3か所に共通して、次の手続きは市役所本庁で行います（市が「問い合わせの多いもの」として挙げているものです）。
- 外国人に関する戸籍届出（父母どちらかが外国人の出生を含む）
- 新築届
- 国民健康保険・後期高齢者医療保険の限度額認定証の交付
- ひとり親・児童扶養手当に関する届出
- 介護認定・障害認定に関する届出
- 小中学校に関する届出
- 納税相談・分割納付申請
- 保育料・水道料・その他利用料の納付書再発行
窓口でできること
支所・出張所では次の手続きができます。
- 戸籍に関する届出（出生届、婚姻届、離婚届、死亡届、転籍届など）
- 住所に関する届出（転入、転出、転居など）
- 印鑑登録の申請
- 証明書の発行（住民票、戸籍謄（抄）本、印鑑証明書など）
- 市税に関する証明書（（非）課税証明書、納税証明書、固定資産評価証明書など）
- 国民健康保険（加入、喪失、住所変更など）
- 国民年金（加入、住所変更、免除申請、学生納付特例申請など）
- 子育て支援（児童手当に関する届出、こども医療に関する届出など）
- 税金等の収納（市県民税、国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料などの納付）
- 狂犬病予防注射済票の交付・申請、市民交通災害共済加入、医療費支給申請書の受付
場所と連絡先
- 市役所本庁 本町1-1-1 048-463-1111 朝霞駅南口から徒歩8分／駐車場94台
- 内間木支所 大字浜崎231-1 048-471-1632 市内循環バスわくわく号宮戸線「内間木支所」下車／駐車場6台
- 朝霞台出張所 西弁財1-9-26 048-467-1115 朝霞台駅・北朝霞駅から徒歩約5分／駐車場6台
- 朝霞駅前出張所 仲町2-1-6-101 048-452-6000 朝霞駅東口から徒歩約2分
朝霞駅前出張所ではパスポートの申請・受取もできます。詳しくはパスポート申請のページをご覧ください。
この記事の情報について
朝霞市の公式ページ「市役所のご案内」「内間木支所のご案内」「朝霞台出張所のご案内」（いずれも2026年7月1日更新）をもとに、2026年9月8日に確認して作成しました。開所時間や取扱業務は変わることがあるため、お出かけの前に市の公式ページでご確認ください。
