まず、どこの漏水かで費用の負担者が変わります
ここを知らないと、市が直してくれる部分を自費で直すことになります。
| 漏水の場所 | 費用の負担 |
|---|---|
| 道路から水道メーターまで | 市が負担します |
| 水道メーターから蛇口まで | お客様の負担で修理します |
道路から水道メーターまでの漏水を見つけたときは、水道管理係（電話048-463-1204）へ連絡してください。
マンションやアパートなど賃貸にお住まいの方は、まず建物の管理会社や所有者に相談してください。
夜間・休日でも電話がつながります
朝霞市は、緊急の水道修理に備えて給水装置工事事業者に当番制で24時間の待機を委託しています。待機業務委託の当番表は市のページに四半期ごとのPDFで掲載されています。
市で修理事業者の紹介もできます。水道管理係（048-463-1204）へ。休日・夜間もこの番号で委託会社が応対します。
深夜に漏水しても、この番号にかければつながります。覚えておいてください。
修理できるのは指定を受けた事業者だけです
水道の修理は、水道法の規定により指定を受けた給水装置工事事業者が行わなければならないことになっています。漏水など水道トラブルが起きたときは、必ず朝霞市指定の工事事業者に相談・依頼してください。指定事業者の一覧は市のページにあります。
契約する前に確認すること
修理工事の契約は、お客様と工事事業者の間で行います。市は次の点を挙げています。
- 費用や工事内容について事前に説明を受け、納得してから契約する
- 一律料金ではありません。なるべく複数の水道工事事業者から見積もりを取り、比較して契約することが勧められています
- 緊急の場合でも、概算費用を事前に確認する
- 見積もりだけでもお金がかかる場合があります
慌てているときほど言い値で契約してしまいがちです。緊急でも「おいくらになりますか」の一言を。
3日以上留守にしたあとは注意
市は、3日以上不在にしたあとの最初の水道利用について注意を呼びかけています。長期の旅行や帰省のあとは、市のページで確認してください。
問い合わせ先
上下水道部水道施設課水道管理係（電話048-463-1204）です。所在地は泉水2-13-1（水道庁舎）です。
水道料金や使用の開始・中止は上下水道総務課（048-462-3366）の担当で、係が違います。
出典・最新情報
このページは朝霞市の公式ページをもとに作成しています（2026年9月10日確認）。当番表は四半期ごとに更新されるため、依頼の前に市の公式ページで最新のものを確認してください。
