朝霞市でキャッシュレス決済が使える場面は、「証明書の手数料」「市税などの納付」「公共施設の使用料」の3つで、それぞれ条件がまったく違います。市は4つのページに分けて説明しているので、ここで並べておきます。
証明書の手数料（窓口で払うもの）
使える窓口は2か所です。
- 本館1階 総合窓口課…令和8年3月13日から
- 朝霞台出張所（西弁財1-9-26・048-467-1115）…令和6年3月18日から
対象になるのは、住民票の写し、戸籍謄本・抄本、戸籍の附票、印鑑登録証明書、課税・非課税証明書、納税証明書などの交付手数料です。朝霞台出張所では土地・家屋評価証明書も挙げられています。朝霞台出張所で使えるのはクレジットカード・電子マネー・コード決済で、総合窓口課で使える決済サービスの種類は市のページでご確認ください。
総合窓口課では、マイナンバーカードに関する支払いは対象外です。
共通の注意点は次のとおりです。
- 決済後のキャンセル・返金はできません。証明書を受け取るときに内容を確かめてください
- 現金とキャッシュレス決済の併用払いはできません
- 複数のキャッシュレス決済を組み合わせた併用払いもできません
- 分割払いはできません
- 電子マネーのチャージ（入金）はできません
市税などの納付
窓口ではキャッシュレスで払えません。市役所、支所、出張所、金融機関、コンビニエンスストアなどの店頭・窓口では、クレジットカードやスマートフォンアプリでの納付はできません。
使えるのはオンラインでのクレジットカード決済とスマートフォン決済です。eL-QRの印字がある納付書なら、地方税お支払サイトでクレジットカードやネットバンキングも使えます。
注意点があります。
- 納付書に領収印が押されません。二重納付にご注意ください
- 領収証書が必要な方、軽自動車の継続検査用納税証明書がすぐに必要な方は、市役所・支所・出張所・金融機関・コンビニなど領収印が押される方法で納付してください
- 利用できる金額に上限があります
公共施設の使用料
公共施設予約システムから予約したスポーツ施設・文化施設の使用料は、令和7年10月1日からオンラインで事前に支払えるようになりました。施設の窓口での支払いは現金のみです。
使える決済方法は次のとおりです。
- クレジットカード…VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ
- コンビニ…セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ
- ペイジー（ATM・ネットバンク支払）
- 電子マネー…PayPay
支払期限は施設ごとに決まっていて、公共施設予約システムのページで確認できます。キャッシュレス決済では領収書が発行されません。領収書が必要な方は現金で支払ってください。
まとめ
- 証明書の手数料…総合窓口課と朝霞台出張所の窓口で使える
- 市税など…窓口では使えない。オンラインのみ
- 公共施設の使用料…予約システムでの事前払いのみ。施設窓口は現金
領収書・領収印が要るかどうかで選び方が変わります。迷ったら現金のほうが確実です。
出典・最新情報
朝霞市「総合窓口課でキャッシュレス決済が利用できます」「朝霞台出張所でキャッシュレス決済が利用できます」「キャッシュレス決済をご利用いただけます（収納課）」「公共施設予約システムでキャッシュレス決済ができます」をもとにまとめました。対象や決済方法は変わることがあるため、支払いの前に市のページでご確認ください。
