窓口で取る
請求できるのは、市役所の総合窓口課、内間木支所、朝霞台出張所、朝霞駅前出張所の4か所です。手数料は1通200円で、住民票の写しのほか、住民票記載事項証明、除票も同じく200円です。
本人または同一世帯の方が申請する場合は、本人確認できるものが必要です（第三者によるなりすまし防止のため、窓口に来た方の本人確認が行われます）。代理人が申請する場合は、代理人の本人確認書類に加えて、請求者が作成した委任状が必要です。それ以外の方が申請する場合は、本人確認書類のほか、取得の理由を客観的に確認できる疎明資料（利害関係を証明する契約書類、相続関係を証明する戸籍証明書、提出先から本人の住民票を求められていることが分かる書類など）が必要になります。
通常の住民票には個人番号（マイナンバー）・住民票コードは記載されません。必要な場合は受付窓口で申請します。個人番号・住民票コード入りの住民票を申請できるのは本人または同一世帯の方に限られ、代理人が委任状で申請した場合は本人の自宅へ郵送されます（送付用封筒と郵送料が必要です）。
コンビニで取る（1通100円・窓口の半額）
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのキオスク端末（マルチコピー機）で取得できます。手数料は1通100円で、窓口の半額です。利用時間は土曜・日曜・祝日を含む午前6時30分から午後11時まで（メンテナンス期間中は停止します）。対応しているのはセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップです（キオスク端末を設置している店舗に限ります）。一部の店舗ではスマホ用電子証明書にも対応しています。
利用には、利用者証明用電子証明書が記録されたマイナンバーカードと、設定した4桁の暗証番号が必要です。利用者証明用電子証明書の発行を希望しなかったマイナンバーカードでは利用できません。有効期間はカードの作製から5回目の誕生日までです。発行できる窓口は市役所総合窓口課、内間木支所、朝霞台出張所、朝霞駅前出張所の4か所です。
住民票のほか、印鑑登録証明書（朝霞市で印鑑登録をしている本人の分のみ）、課税証明書・非課税証明書（最新年度のもの。毎年6月中旬頃に切り替わります）も取得できます。印鑑登録証ではコンビニ交付は利用できません。
コンビニでは取得できないものがあります。個人番号（マイナンバー）や住民票コードを記載した住民票、外国人住民の国籍・地域等を省略した住民票、転出予定者が含まれる世帯の住民票、住民票の除票、住民票記載事項証明書は、コンビニでは取れません。また世帯の人数が5人以上になると住民票が2枚にわたって発行されるため、取り忘れに注意してください。取得した証明書は、やむを得ない場合を除き差替・返金ができません。
郵送で取る
郵送による請求もできます。必要なものは市の「住民票の写し等の郵送請求」のページで確認してください。
問い合わせ先
市民環境部総合窓口課住基窓口係（電話048-463-2605・048-463-2618）です。課税証明書については課税課市民税係（048-463-2852）、マイナンバーカードについては朝霞市マイナンバーカードコールセンター（0120-539-138）が窓口です。
あわせて確認したい手続き
朝霞市での住民票の取得方法を進めるときは、次のページも一緒に確認しておくと窓口での二度手間を防げます。
土日や夜間に取りたい方へ。朝霞市は土曜日が朝霞台出張所、日曜日が朝霞駅前出張所と開いている窓口が分かれています。詳しくは土日・夜間に手続きする方法にまとめました。
出典・最新情報
このページは朝霞市の公式ページをもとに作成しています（2026年9月7日確認）。手数料や取り扱いは変わることがあるため、最新の内容は市の公式ページで確認してください。
